Guía para Cita Médico Andalucía

Si reside en Andalucía y desea pedir cita previa con su médico en el Sistema Andaluz de Salud para consulta médica a través de teléfono o presencial dispone de varias formas de hacerlo. En este artículo le daremos una guía práctica para solicitar una cita médica a través de móvil.

Pedir Cita Previa para el médico a través de aplicación móvil ????

Si es reacio a pedir cita a través de este medio o no tiene conocimientos sobre ello descubrirá, cuando lo haga, que resulta mucho más cómodo que cualquier otra forma de solicitud ya que es rápido, inmediato y no tendrá que realizar esperas. Bastará con la app «Salud Responde», configurarla inicialmente y ya estará lista para, entre otras opciones, pedir cita con su médico si reside en Andalucía.

A continuación le guiaremos en el paso a paso para poder solicitar cita previa con su médico. Comenzamos!

1. Descarga la aplicación para móvil para pedir cita médica en Andalucía «SALUD RESPONDE»

Esta aplicación gratuita y de sencilla instalación está disponible tanto para móviles android como para móviles con sistema operativo IOS y, como le decíamos antes, le dará el acceso directo para poder solicitar cita médica en Andalucía.

Si su móvil es Android descargue la aplicación para solicitar cita con su médico desde aquí >

Si su móvil es Apple (iOS) descargue la aplicación para solicitar cita con su médico desde aquí >

Por ejemplo en Android encontrará algo parecido a esto:

2. Abra la aplicación para solicitar cita médica en Andalucía «SALUD RESPONDE»

Una vez que la ha buscado en la Play Store o App Store y la tiene localizada, debe hacer click en el botón de INSTALAR. Tras esperar unos segundos se le añadirá a su móvil y verá un icono similar al de la foto. Debe clickar en él para abrirlo tal y como hace para abrir cualquier otra aplicación de su móvil.

3. Añadir perfil a la aplicación «SALUD RESPONDE» para solicitud de cita previa médica

Una vez que ha abierto la aplicación Salud Responde de la Junta de Andalucía, si es la primera vez, le aparecerá una pantalla para añadir un perfil o usuario ya que sin este paso no podrá realizar ninguna operación como es lógico. Una vez que lo tenga instalado sí que le aparecerá el usuario activo en la aplicación.

Una de las ventajas de utilizar la aplicación Salud Responde de Andalucía es que podrá añadir más de un usuario por lo que desde un único sitio podrá solicitar y gestionar las citas de su familia por ejemplo. Algo que resulta muy cómodo.

Pero volvamos a la pantalla que se le presenta al abrir esta aplicación de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía para guiarle en el proceso. Deberá hacer click en el icono verde con una silueta y un «+» para poder añadir el primer usuario de la aplicación.

4. Rellenar datos del primer usuario en la APP «SALUD RESPONDE»

El siguiente paso será bastante sencillo pero requerirá que tenga a mano su DNI, Tarjeta de la Seguridad Social… o cualquier otro documento con el que quiera identificarse y registrarse en la app Salud Responde de Andalucía (pasaporte, extranjero, tarjeta de residente, etc…).

Ponga su número de tarjeta sanitaria, año de nacimiento y número de documento. Complete todo el proceso y dele a aceptar.

⚠️ NOTA: En caso de querer dar de alta un niño y no disponer de documento identificativo, por ejemplo DNI (ya que no es obligatorio si se tiene menos de 14 años) se puede dejar vacío el campo de documento.

5. Selección del perfil para solicitar cita con el médico en Andalucía con «SALUD RESPONDE»

Si ya tiene el perfil creado (recuerde que puede añadir tantos usuarios como desee) le aparecerá algo parecido ahora en la aplicación a lo que ve en la siguiente imagen (aquí por ejemplo hay añadidos 4 usuarios con los que se puede solicitar médica con tan sólo pinchar en ellos). Haga click en el botón «Acceder» del usuario deseado para comenzar el proceso de solicitud de cita con su médico.

6. Cómo solicitar cita telefónica o presencial con el médico a través de «SALUD RESPONDE»

Una vez que ha accedido con el usuario deseado ya entrará a todas las opciones que tiene disponible la aplicación. Puede realizar bastantes más acciones que sólo pedir cita con el médico como verá en la pantalla inicial o de entrada de la app.

Pero como lo que nos ocupa es la guía para solicitar cita previa con el médico iremos directamente al acceso directo a la solicitud de cita previa de la app. De todos los iconos que ve en la pantalla haga click en el que dice «Gestión cita médica/receta». Se lo indicamos en la siguiente captura de pantalla, es muy sencillo!

Los siguientes pasos son muy sencillos ya que el proceso es muy fácil e intuitivo. En la siguiente pantalla que se le ha abierto deberá de tener en cuenta las siguientes opciones:

• Tipo de cita médica: en la parte superior tiene un desplegable con las opciones que tiene disponibles en cuanto al tipo de cita. Podrá solicitar cita médica telefónica o cita médica presencial. Puede hacer click en la flecha del desplegable para cambiar la opción deseada.
• Fecha de la cita médica: una vez que ha seleccionado el tipo de cita médica deseada podrá seleccionar ahora la fecha en la que hay citas disponibles. Esto variará en función de la ocupación y disponibilidad que tenga su médico en ese período de tiempo. Las fechas marcadas en un color más fuerte son las fechas que puede elegir.

7. Confirmación de cita médica en «SALUD RESPONDE»

Una vez que ha elegido la fecha deseada para su cita médica de entre las fechas disponibles por el sistema ahora deberá de confirmar la cita en la siguiente pantalla donde se le hace un resumen con los principales datos de su cita médica (médico asignado, fecha, hora u orden de la cita, paciente…).

⚠️ IMPORTANTE: Tenga en cuenta a la hora de confirmar la cita que si ha seleccionado Cita médica telefónica ha de poner en el lugar que se le indica el número de teléfono donde quiere que le llame su médico. Si ha seleccionado cita médica presencial no deberá de rellenar nada. 

Finalice el proceso haciendo click en el botón «Reservar Cita» y ya tendrá su cita médica reservada.

Pedir Cita Médica por teléfono en Andalucía

Si no dispone de smartphone o no desea instalarse la app de Salud Responde recuerde que también puede pedir cita médica a través de una llamada telefónica.

Para ello deberá llamar al teléfono de Salud Responde de Andalucía que le posibilitará solicitar cita médica telefónica o presencial con su médico de cabecera de forma directa. El teléfono para pedir cita con su médico es el siguiente:

Y con esto terminamos esta guía para Cita Médico Andalucía en móvil. Esperamos que les haya sido de gran ayuda!!!